En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de lamponrun.pro.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Razón social / Responsable: lamponrun.pro
- Domicilio: Calle de Bravo Murillo, 193, 28020 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Actividad: ComplejoAudiovisual
- Sitio web: lamponrun.pro
La presente política de privacidad explica cómo lamponrun.pro recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores y demás personas interesadas que interactúan con el sitio web o con los servicios prestados por lamponrun.pro.
2. Recogida y tratamiento de datos
lamponrun.pro puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación del usuario con la entidad y de los formularios o canales de contacto utilizados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario, empresa, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales y contractuales: información relacionada con la contratación de servicios, reservas, presupuestos, facturación y seguimiento de proyectos.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otros datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la política de cookies correspondiente.
- Datos de comunicación: contenido de consultas, solicitudes de información, reclamaciones o comunicaciones enviadas a través de los canales habilitados.
- Datos relacionados con la prestación de servicios audiovisuales: en caso de ser necesario para la gestión de proyectos, reservas, accesos, producción, eventos o servicios asociados a la actividad de ComplejoAudiovisual.
Los datos pueden ser facilitados directamente por el interesado, generados durante la relación contractual o recabados automáticamente mediante herramientas técnicas y analíticas del sitio web, siempre respetando la normativa aplicable.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
lamponrun.pro tratará los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Prestar los servicios contratados, gestionar reservas, presupuestos, incidencias, facturación y cobros.
- Mantener la relación comercial, contractual o precontractual con usuarios, clientes, proveedores y colaboradores.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de seguridad aplicables a la actividad de lamponrun.pro.
- Gestionar el acceso a instalaciones, actividades, eventos o servicios vinculados al ComplejoAudiovisual, cuando proceda.
- Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y realizar mediciones estadísticas o técnicas, en su caso.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales sobre productos, servicios, novedades o promociones, cuando exista base legitimadora suficiente o consentimiento del interesado cuando sea necesario.
- Atender el ejercicio de derechos y consultas relacionadas con la protección de datos personales.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de lamponrun.pro se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio, gestionar una reserva o responder a una solicitud previa.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de consumo, seguridad o cualquier otra exigible a lamponrun.pro.
- Consentimiento del interesado, cuando se solicite para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas en otra base jurídica o el uso de determinadas cookies no necesarias.
- Interés legítimo de lamponrun.pro, por ejemplo para mejorar servicios, prevenir el fraude, garantizar la seguridad del sitio web o gestionar comunicaciones relacionadas con la relación existente, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
lamponrun.pro podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades indicadas y/o exista obligación legal o consentimiento del interesado. En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable o sea necesario para la defensa de derechos.
- Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de cobros, devoluciones o facturación.
- Proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, análisis, seguridad informática y otras herramientas necesarias para la operativa del sitio web y de la actividad de lamponrun.pro.
- Asesorías, consultorías, gestoras y profesionales externos, cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la gestión administrativa y fiscal.
lamponrun.pro selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos y suscribe, cuando corresponde, los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la normativa.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, lamponrun.pro procurará que el tratamiento de datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, en determinados casos, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o acceder a datos desde terceros países.
En caso de producirse una transferencia internacional de datos, lamponrun.pro adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando resulten necesarias.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento o de la relación mantenida con el interesado.
- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para responder y, en su caso, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal o contable.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el consentimiento sea retirado o deje de ser necesario para la finalidad para la que se recogieron.
- Datos de navegación y analítica: según los plazos indicados en la política de cookies y/o en las configuraciones técnicas aplicables.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados conforme a la legislación vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales trata lamponrun.pro.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos, especialmente cuando se base en interés legítimo o tenga fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá remitir una solicitud a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de Bravo Murillo, 193, 28020 Madrid, Spain
La solicitud deberá incluir nombre y apellidos, medio de contacto, derecho que desea ejercer, descripción clara de la petición y, en su caso, documentación acreditativa de su identidad. Si fuera necesario, lamponrun.pro podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, enviando una comunicación a lamponrun.pro a través de [email protected] o por correo postal a la dirección indicada.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada. En algunos casos, la retirada del consentimiento podría impedir la prestación de determinados servicios o funcionalidades que dependan de dicho consentimiento.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Puede obtener más información en el sitio web oficial de la AEPD: www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
lamponrun.pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y para proteger los datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.
Entre otras medidas, pueden incluirse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas de minimización de datos, segregación de permisos, revisión de proveedores y procedimientos internos para la gestión de incidencias y violaciones de seguridad.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por ello, lamponrun.pro no puede garantizar seguridad absoluta, aunque adoptará todas las medidas razonablemente exigibles conforme al estado de la técnica y la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad, al tratamiento de datos personales o al ejercicio de derechos, puede contactar con lamponrun.pro a través de los siguientes medios:
- Responsable: lamponrun.pro
- Dirección: Calle de Bravo Murillo, 193, 28020 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
lamponrun.pro se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la actividad o mejoras en la prestación de servicios.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables, y la versión actualizada será publicada en el sitio web con indicación de la fecha de la última revisión, si procede.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo lamponrun.pro protege y trata los datos personales.